下記のお問い合わせフォームに
ご記入のうえ送信してください。
よくあるお問い合わせや、
ご利用ガイド・FAQもあわせてご覧ください。

*は必須項目です。

姓 *

名 *

セイ *

メイ *

メールアドレス *

メールアドレス (確認用) *

電話番号 (ハイフンなし) *

お問い合わせ項目 *

お問い合わせ内容 *

プライバシーポリシーについて*

下記プライバシーポリシーに同意の上、送信をお願いいたします。

L’ABEILLE株式会社（以下、「当社」といいます。）は、当社が取得した個人情報の取り扱いに関し、個人情報の保護に関する法律やその他ガイドライン等を遵守するよう、以下の個人情報保護方針を定めます。

１．　個人情報について
個人情報とは、個人情報保護法に定められた個人情報を指します。具体的には、生存する個人に関する情報であって、当該情報に含まれる氏名、生年月日、連絡先その他の記述等により特定の個人を識別できる情報、及び他の情報と照合することによって特定の個人を識別することができることとなるものを指します。

２．　個人情報の収集方法
当社では、お客様が商品のご購入、お問い合わせをする際に以下の個人情報をお尋ねすることがあります。なお、個人情報を収集するにあたっては、利用目的を明記の上、適法かつ公正な手段によります。

個人情報の取得は、適法かつ公正な手段により行い、取得した個人情報は利用目的の範囲内で、適切に利用致します。

(1) 氏名
(2) 住所
(3) 電話番号
(4) メールアドレス
(5) SNSのID
(6) 支払情報
(7) 購入履歴
(8) 性別
(9) 苦情、相談又は問合せ情報(電話の会話録音情報も含む)
(10) その他当社が定める入力フォームに利用者が入力する情報
(11) 履歴書、職務経歴書、レジュメ等
(12) 利用者の画像及び動画
(13) IPアドレス
(14) クッキー情報
(15) 位置情報
(16) 端末の個体識別情報

３．　個人情報の利用目的
当社がお客様からお預かりした個人情報を利用する目的は以下の通りです。
(1) 商品の発送、代金の請求のため
(2) ご注文や配送方法の確認のため
(3) メールマガジン送信
(4) カタログ等の送付
(5) お問い合わせへの対応のため
(6) 当社の製品・サービス等の開発、改善のため
(7) 当社のキャンペーンや商品､サービスの広告又は宣伝のため
(8) 運営に必要な事項の通知のため
(9) 当社への採用応募への対応
(10) その他個別に定める目的のため

４．　利用目的の変更
当社は、利用目的が変更前と関連性を有する場合のみ、個人情報の利用目的を変更することがあります。変更があった際には、目的や変更内容についてお客様へ通知、または当ページ上で公表いたします。

５．　個人情報の第三者への提供の禁止
当社では、お客様よりお預かりした個人情報を適切に管理し、次のいずれかに該当する場合を除き、個人情報を第三者に開示いたしません。
(1)　ご本人の同意がある場合
(2)　人の生命、身体または財産の保護のために必要であり、本人の同意を得るのが困難な場合
(3)　公衆衛生の向上または児童の健全な育成の推進のために特に必要があり、本人の同意を得るのが困難な場合
(4)　国の機関もしくは地方公共団体などの要請があり、法令に基づき開示することが必要である場合
(5)　お客様が希望されるサービスを行うために、当社が業務を委託する業者に対して開示する場合
(6)　合併その他の事由により事業の継承が行われる場合

６．　個人情報の開示
(1) 当社は、お客様から個人情報の開示を求められたときは、ご本人であることを確認させていただいた上、速やかに対応させていただきます。ただし、開示することにより次のいずれかに該当する場合は、その限りではありません。また、開示しない決定をした場合には、その旨を遅滞なく通知します。
本人または第三者の生命，身体，財産その他の権利利益を害するおそれがある場合当社の業務の適正な実施に著しい支障を及ぼすおそれがある場合
その他法令に違反することとなる場合
(2) 前項の定めにかかわらず、履歴情報および特性情報などの個人情報以外の情報については、原則として開示いたしません。

７．　個人情報の訂正、削除
(1) お客様は、当社のお預かりする自己の個人情報が誤った情報である場合には、当社に対して個人情報の訂正、追加または削除を請求することができます。下記のお問合せ先よりお知らせ下さい。
(2) 当社は、お客様から前項の請求を受けてその請求に応じる必要があると判断した場合には、当該個人情報の訂正等を行います。また、訂正等を行った場合、もしくは訂正等を行わない旨の決定をした場合は、これをお客様に通知いたします。

８．　個人情報の安全対策
当社は、お客様の個人情報を正確かつ最新の状態に保ち、個人情報への不正アクセス・紛失・破損・改ざん・漏洩などを防止するため、セキュリティに万全の対策を講じております。

９.　個人情報の利用停止
当社は、お客様から個人情報があらかじめ公表された利用目的の範囲を超えて取り扱われているという理由、または偽りその他不正の手段により収集されたものであるという理由により、個人情報保護法の定めに基づきその利用の停止を求められた場合には、お客様ご本人からのご請求であることを確認の上で遅滞なく必要な調査を行い、その結果に基づき遅滞なく個人情報の利用停止を行い、その旨をお客様に通知いたします。なお、利用停止を行わない旨の決定をした場合には、遅滞なくお客様にその旨を通知いたします。

１０．　法令や規範の遵守と見直し
当社は、保有する個人情報に関して、日本の法令その他規範を遵守するとともに、本ポリシーの内容を適宜見直し、その改善に努めます。また、変更を行う際は、当ページへの変更をもって公表とさせていただきます。

１１．　お問合せ先
本ポリシーに関するお問い合わせは、下記の窓口までお願いいたします。

東京都港区南青山2-24-11FORUM BUILDING2階
L’ABEILLE株式会社

担当部署：経営管理部
Eメールアドレス：support@labeille.jp

個人情報保護方針に関するお問い合せ先
L’ABEILLE株式会社
個人情報管理責任者
白仁田　雄二
〒107-0062
東京都港区南青山2-24-11 フォーラムビルディング2階
メールでのお問い合わせはこちらから
shopping@labeille.jp

プライバシーポリシーに同意する

CONTACT

NEWS

CORPORATE SITE