お支払いについて
- お支払いはクレジットカード、コンビニ支払、銀行振込、郵便振込、代金引換、Amazon Pay、Apple Pay、楽天ペイがご利用いただけます。
- ※クレジットカードのセキュリティはSSLというシステムを利用しております。 カード番号は暗号化されて安全に送信されます。
- ※Apple PayはiPhoneからのご注文に限りご選択可能です。ただし、Apple Payが利用できる世代のiPhoneでSafariのWeb上でのみ対応です。
営業時間について
- ネットでのご注文は24時間受け付けております。お電話でのお問合せは下記の時間帯にお願いします。
平日 10:00〜17:00 ※土日祝祭日はお休みをいただきます。 メールの返信は翌営業日となりますので、ご了承ください。
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配送について
- 配送はヤマト運輸でお届けいたします。
- ご注文確認(前払いの場合はご入金確認)の4営業日以内のお届けを こころがけておりますが、時期によって日数がかかる場合がございます。ご了承くださいませ。
- 時間指定もうけたまわります。指定できる時間帯は下記となります。
[午前中(12時まで)][14:00〜16:00][16:00〜18:00][18:00〜20:00][19:00〜21:00]
返品・交換について
- 商品の品質および配送には万全の注意を払っておりますが、万が一ご注文と異なる商品や 破損等の不良品をお届けした場合は、返品・交換を承ります。お手数ですが、商品の到着後 3営業日以内にご連絡くださいますようお願いいたします。但し、商品がお気に召さない等、お客様のご都合による返品・交換はお受けいたしかねます。
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変更・キャンセルについて
- ご注文内容の変更及びキャンセルは原則としてお受け致しかねますので、ご留意ください。但し、箱と品物サイズとの不適合等が確認された場合はこちらから折り返しご連絡をさせていただく場合がございます。その際にはお手数ですが、弊社からのご案内に従ってキャンセル処理後の再注文をお願いいたします。
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